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Stress, rabbia, tristezza e solitudine al lavoro. Pesa anche lo stigma

L’importanza di investire sul benessere e sul coinvolgimento

Il Rapporto Gallup State of the Global Workplace 2025 fotografa le tendenze globali sul tema del benessere lavorativo. Dai dati emerge la progressiva diminuzione del coinvolgimento dei lavoratori, a partire dai manager, che incide anche sulla produttività. In calo anche il benessere dei lavoratori, con una forte incidenza di stress, rabbia, tristezza e solitudine. Un’indagine italiana sottolinea lo stigma sulla salute mentale al lavoro, con il profondo disagio nel parlare di depressione e burnout. Puntare sul benessere e la soddisfazione, rinunciando a comportamenti abusivi, è un imperativo per garantire la sostenibilità aziendale e anche la performance professionale, che si traduce in prosperità, PIL e salute globale.

Quanto pesa il disimpegno

Report GallupSecondo il Rapporto Gallup, al mondo solo il 21% dei dipendenti è veramente coinvolto nel suo lavoro (27% dei manager e 18% dei collaboratori). Lo scorso anno, il disimpegno è costato all’economia mondiale 438 miliardi di dollari. Se si riuscisse a raggiungere un pieno coinvolgimento, invece, questo garantirebbe addirittura un aumento del 9% del PIL mondiale.

Secondo il report, il calo del coinvolgimento potrebbe essere causato da una serie di fattori, tra cui:

  • pensionamenti e turnover post-pandemia

  • un boom seguito da un crollo delle assunzioni

  • rapide ristrutturazioni dei team e dipartimenti

  • budget in contrazione 

  • catene di approvvigionamento interrotte

  • nuove aspettative dei clienti

  • trasformazione digitale e strumenti di intelligenza artificiale

  • desideri dei nuovi dipendenti in merito a flessibilità e lavoro a distanza.

Il benessere sul lavoro

Rapporto GallupIl benessere dei dipendenti risulta in calo: il 58% sente di stare lottando sul posto di lavoro e il 9% è in uno stato di vera sofferenza. Il massimo peggioramento ha interessato i dirigenti, sottolineando la necessità di diffondere strategie di coaching e un’adeguata formazione manageriale.

Le emozioni quotidiane rispecchiano un profondo stato di disagio: per gran parte della giornata precedente il 40% dei dipendenti a livello globale ha sperimentato stress, il 21% ha provato rabbia, il 23% molta tristezza e il 22% solitudine.

La situazione è particolarmente grave per i dipendenti che lavorano esclusivamente da remoto, col 45% che ha provato molto stress, il 25% rabbia, il 30% molta tristezza e il 27% solitudine.

Il pericolo dello stigma e del silenzio

Nonostante la preoccupante dimensione del fenomeno, di sofferenza sul lavoro si fa fatica a parlare, secondo quanto emerge da un’indagine di Unobravo, di fatto alimentando lo stigma e aggravando ulteriormente la situazione, che rischia di restare inascoltata, sommersa e irrisolta.

Il 40% dei lavoratori che ha risposto all’indagine prova disagio o teme ripercussioni nell’affrontare il tema e l’84,7% considera la salute mentale l’aspetto più delicato e difficile da comunicare al proprio datore di lavoro, ancor più dei problemi correlati alla salute fisica. In cima alla lista degli argomenti più difficili risultano la depressione (46,1%) e lo stress/burnout (41%).

Nel silenzio e continuo confronto con gli altri, rischia anche di diffondersi un senso di inadeguatezza, che coinvolge il 66% del campione dell’indagine, e addirittura di svantaggio, nell’85% dei giovani fra i 20 e 24 anni.

Coinvolgimento ed emozioni sul lavoro in Europa

Dal Rapporto Gallup, in Europa emerge una situazione particolarmente preoccupante, con la più bassa percentuale di coinvolgimento lavorativo: solo il 13% dei lavoratori è coinvolto, il 73% non è impegnato e il 15% è addirittura attivamente disimpegnato.

Il 48% dei dipendenti si sente in difficoltà e il 5% è in uno stato di sofferenza. Il termometro delle emozioni quotidiane rileva che nel giorno precedente il 38% dei dipendenti ha sperimentato molto stress, il 14% ha provato rabbia, il 17% tristezza e il 12% solitudine.

I risultati spingono a intraprendere azioni concrete, per il benessere dei lavoratori e delle aziende, come protocolli di meditazione e di alfabetizzazione emotiva, che coltivino consapevolezza e gestione funzionale dello stress.

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Azioni da intraprendere per il benessere dei dipendenti

Il Rapporto Gallup invita le aziende a mettere in atto strategie per il benessere dei propri dipendenti, come:

  1. Aiutare i dipendenti a scoprire i propri punti di forza
  2. Non tollerare i manager abusivi, che rappresentano un forte rischio per il benessere e la performance
  3. Formare i manager affinché diventino coach, supportando lo sviluppo delle prestazioni
  4. Includere il benessere nelle conversazioni sullo sviluppo professionale

Il benessere sul luogo di lavoro si traduce in produttività e prosperità anche per le aziende, che sono fortemente chiamate a coltivare un clima lavorativo supportivo e rispettoso, valorizzando la skill-based organization e trattando l’ambiente lavorativo come un vero ecosistema interconnesso, dove buone pratiche comunicative e operative scorrono attraverso le relazioni, creando un campo dove ci si influenza vicendevolmente, allineandosi anche emotivamente.

Parallelamente, diventano preziosi i protocolli per la promozione del benessere in azienda, come programmi di mindfulness e meditazione, che hanno dimostrato un benefico impatto, per esempio nel favorire l’equilibrio tra vita privata e professionale, ma anche nella gestione dello stress lavoro-correlato, soddisfazione e qualità della prestazione lavorativa.

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    Tutti i contenuti di divulgazione scientifica di Fondazione Patrizio Paoletti sono elaborati dalla nostra équipe interdisciplinare e non sostituiscono in alcun modo un intervento medico specialistico. Se pensi che tu o qualcuno a te vicino abbia bisogno dell'aiuto di un professionista della salute mentale, non esitare a rivolgerti ai centri territoriali e agli specialisti.


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Sitografia
  • https://www.gallup.com/workplace/349484/state-of-the-global-workplace.aspx
  • https://www.gallup.com/workplace/404105/importance-of-employee-wellbeing.aspx
  • https://www.gallup.com/394424/indicator-employee-wellbeing.aspx
  • https://www.unobravo.com/dati/salute-mentale-lavoro-stigma
Immagini

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